De esta manera, en un grato ambiente universitario donde los periodistas se formaron para ejercer su profesión, marcaron su asistencia para ampliar conocimientos, esta vez en materia de redes sociales con el profesor Robert Veiga , Director del Centro de Innovación y Emprendimiento de la universidad y quien también es empresario, emprendedor y coach ontológico.

Nahylin Guzmán, Vicepresidenta Ejecutiva de Capital Humano, Marketing y Comunicaciones agradeció la asistencia a la invitación y les comentó: “constantemente estamos pensado qué podemos hacer para ofrecerles una experiencia diferente y enriquecedora a ustedes que todo el tiempo están cubriendo pautas. Esta vez nos fuimos por una opción de formación para abordar un tema muy interesante que no deja de tener auge y tomar cada vez más terreno como son las redes sociales”.

Por su parte, Verónica Ávila, Presidenta Ejecutiva les reiteró a los periodistas que con su labor diaria agregan valor al difundir noticias de los diversos sectores y ayudan a hacer país. Además, recalcó la satisfacción de haber inaugurado recientemente el Espacio Financiero Banplus con la UNIMET. Dijo: “es un lugar de formación académica para fomentar la cultura de educación financiera y facilitar experiencias diferenciadoras para estudiantes, empleados y clientes. Es otra forma de hacer país con quienes hacen país”.

De esta manera, homenajeamos en este 2024 a los periodistas por su día, en aras de seguir generando buenas noticias que hacen país junto a toda nuestra gama de productos y servicios acordes con las exigencias del mercado venezolano y continuar brindando la atención personalizada que caracteriza a Banplus.

La entrada En Banplus celebramos el Día del Periodista | Regresamos al aula con el taller ¿Monetizas tus redes sociales? apareció primero en BanPlus | Blog Oficial.

Nuestro talento humano, de las distintas áreas estratégicas, conformando un gran equipo multidisciplinario labora en este importante proyecto para sumarnos con éxito en los tiempos estipulados, siguiendo las directrices indicadas por las autoridades.

Con la nueva escala monetaria, la cual se denominará bolívar digital, garantizamos a nuestros clientes seguir disfrutando de la calidad en nuestros productos y servicios.

Te invitamos a consultar la Guía de preguntas frecuentes-Nueva Expresión Monetaria y la Guía rápida de Billetes de la Nueva Expresión Monetaria disponibles en www.banplus.com y estar atento a nuestras informaciones a través de redes sociales Instargram y Twuiter @BanplusOnLine.

La entrada Nos preparamos hacia la Nueva Expresión Monetaria | 1ero de octubre de 2021 apareció primero en BanPlus | Blog Oficial.

Por ello y debido a la suspensión de atención directa al público en nuestras agencias, te recordamos que tienes a tu disposición nuestros canales electrónicos, a través de los cuales puedes realizar tus operaciones con la mayor seguridad, facilidad y tranquilidad desde donde te encuentres.  

Canales disponibles

Baplus On Line, nuestra plataforma de banca en línea, las 24 horas del día para:

• Consultar saldos y movimientos de tus cuentas en bolívares y divisas, tarjetas de crédito.
• Realizar transferencias entre cuentas propias y a terceros. 
• Pagar tus tarjetas de crédito Banplus y de otros bancos.
• Recargar y pagar servicios Movistar y Digitel: línea móvil, fija e internet. Consulta aquí los montos diarios disponibles.

Pago Plus, nuestro servicio de pago móvil interbancario te permite:

• Realizar pagos  a cualquier banco y se hace efectivo de inmediato.
• En caso de comercios puedes seguir recibiendo pagos de tus clientes por esta vía.
• El límite diario máximo de pago para personas y comercios consúltalos aquí.
• Sin importar que hayas cubierto el límite diario a través de Banplus On Line y de tu tarjeta de débito.

Divisas Plus, tu cuenta custodia en divisas que te permite transferir y recibir pagos a terceros en Banplus. Y si eres cliente President´s Club te permite usar tus instrumentos de pago por encima de sus límites:

• Con tu autorización nosotros hacemos el cambio a bolívares automáticamente para cubrir tus transacciones.
• Centro de atención telefónica, llamando al 0501Banplus (2267587), puedes realizar transacciones como:
• Operaciones con Tarjeta de débito y Tarjeta de crédito; como consultas, transferencias y pagos.
• Recuperación de clave de tarjeta de débito.
• Desbloqueo de servicios.

Red de Cajeros Automáticos.

Cheqplus, si eres profesional con giro comercial, cuentas con esta app en tu celular o tableta para depositar los cheques de tus clientes a través de la captura de la imagen.

Otros contactos por donde te brindamos asesoría para resolver cualquier consulta o duda son:

• Email: Escribiéndonos vía correo electrónico a banpluscomunicaciones@banplus.com 
• Redes sociales: Ponemos a tu disposición nuestras redes Twitter, Facebook e Instagram @banplusonline.
• Gerentes de Relación: Contacta a tu gerente de relación quien te ayudará con la atención personalizada que necesitas.

Por el bienestar de todos, te invitamos a seguir tomando las medidas necesarias para resguardar tu salud y la de los tuyos. Sigamos juntos Haciendo País.

La entrada Nuestros canales electrónicos Banplus están disponibles para ti apareció primero en BanPlus | Blog Oficial.

En el Banco hemos venido ajustando nuestro esquema de servicio a lo interno y externo para estar con los colaboradores y clientes durante esta contingencia global “y este, sin duda, es uno de esos grandes momentos de la verdad, donde debemos demostrar nuestro concepto de servicio”, acotó Nahylin.

Conectados en estos tiempos

Destacó nuestra líder que “desde un principio fijamos como organización una posición, entendiendo la situación de confinamiento en la que estamos para procurar que todos estemos alineados. Además, surge la necesidad de hacer todo un trabajo de contención y empatía, pensando siempre en el bienestar de nuestra gente y su familia”. 

Comentó que «nuestro propósito es brindar herramientas que le permitan a nuestros colaboradores sentirse acompañados, atendidos e involucrados en la resolución de los inconvenientes propios de esta contingencia, experimentando ser útiles y parte de la solución». 

Refirió Nahylin además que, gracias al Maletín de Bienestar como concepto de beneficios propios de Banplus, hemos desarrollado 4 ámbitos de comunicación para atender: salud, trabajo remoto, reconocimiento y familia.

¿Cómo nos comunicamos?

En el webinar de Great Place To Work, Nahylin también comentó cómo los colaboradores de Banplus se han adaptado para en estar en constante comunicación durante esta temporada de cuarentena, utilizando distintos canales:

1. Principalmente a través de la cascada comunicacional interna, la cual se activa desde el Comité Ejecutivo de la organización y de allí se baja toda la información que debe llegarle a todos los colaboradores.
2. Con plataformas internas como el correo electrónico con conexión remota, la vía de WhasApp con grupos corporativos y el servicio de mensajería por texto (SMS).
3. Sin duda, las redes sociales @BanplusOnLine han demostrado que son una plataforma formidable, porque hoy están al alcance de muchos y a través de ellas hemos bajado información de alto impacto como referencia para nuestros colaboradores, clientes y usuarios en general.

Nahilyn comentó cada uno de los temas abordados a través de nuestras cuentas de @BanplusOnline en Instagram, YouTube, Twitter, Facebook, LikedIn y blog, las cuales te invitamos a consultar.

Además, explicó otros canales de comunicación que ha utilizado la organización. Descubre cuáles son consultando la segunda parte de esta reseña: Aquí.

Nota: Damos las gracias a todas las personas que se interesaron en nuestro tema y se conectaron desde Venezuela y otros países de América como EE.UU, Panamá, Colombia, Ecuador y Bolivia, quienes hicieron posible el dinamismo del foro.

La entrada Parte I. Comunicación en tiempos de Covid-19 | Banplus en webinar de Great Place To Work apareció primero en BanPlus | Blog Oficial.

Especialista de Redes Sociales

La vacante es ideal para ser ocupada por un periodista, comunicador o profesional conocedor del social media, quien deberá generar vinculación positiva entre la organización, sus productos y servicios y los distintos públicos objetivo del banco, y se regirá por los lineamientos del Departamento de Comunicaciones.
Sus funciones serán: 

• Generar y gestionar contenido relevante en las redes sociales de la organización.
• Análisis comparativos de métricas.
• Interactuar con nuestros clientes vía redes sociales y crear comunidad.
• Alimentar, junto al equipo de Comunicaciones, grilla de contenidos.
• Crear estrategias de engagement por las diferentes redes sociales que tenemos.

Si tienes excelente ortografía y eres creativo(a) y proactivo(a), ¡anímate y postúlate!

Ejecutivo de Negocios Región Capital

El propósito de este cargo es: acompañar la gestión de Negocios de las agencias en la región capital con todo lo relacionado a la gestión comercial, mantenimiento y captación de clientes a través del ofrecimiento y mercadeo de productos y servicios financieros; con el fin de garantizar el crecimiento, calidad y rentabilidad de las metas establecidas por la institución.
 

Auditor junior de Sistemas

El propósito de este cargo es: ejecutar y hacer seguimiento a las auditorias de sistemas, con base en los lineamientos establecidos por la Gerencia de Auditoria de Sistema, así como en la Resolución 064.14 y 064.10, a fin de evaluar el cumplimiento de los parámetros de control, procedimientos y sistemas, incluyendo la eficiencia, efectividad y suficiencia de los controles establecidos, enfocados a la detección y disminución de riesgos tecnológicos, operativos, financieros y legales.

Envía tu currículum a talentobanplus@banplus.com

Banplus, la marca empleadora del momento.

La entrada Vacantes de empleo Banplus, mayo 2018 apareció primero en BanPlus | Blog Oficial.