Ante un estancamiento generalizado la pregunta que solemos hacernos es “¿y ahora qué?”; la especialista partió de esta premisa la cual refleja el dilema que enfrentamos y nos dibuja un escenario en donde los protagonistas son la incertidumbre, el miedo, la confusión e indecisión, factores que nos obligan a alejarnos de la zona de confort.

Sin embargo, parte de la evolución del ser humano se da gracias a experimentar estas situaciones, “para avanzar en un proceso de desarrollo debemos pasar a zonas desconocidas y verlas como aprendizajes”, señaló la psicóloga institucional durante el encuentro. Estas enseñanzas pueden transformarse en éxitos o fracasos pero, independientemente del resultado, de todo podemos obtener un valioso conocimiento que formará parte de nuestro crecimiento.

Entre las recomendaciones ofrecidas por la especialista para hacer frente a momentos de incertidumbre o complejidad están mantener la calma, desarrollar hábitos de vida saludables (descanso, ejercicio y alimentación balanceada), controlar el pensamiento, buscar una actividad que nos guste y sea beneficiosa y mantener el foco en los proyectos.

El “¿y ahora qué?” no debe ser visto como un obstáculo o una forma de paralizarnos. Miren de Tejada nos aclara el panorama: “implica reorganizar nuestra estructura y seguir adelante”. Con estas alentadoras palabras la especialista dio cierre a su exposición para luego compartir algunas experiencias con los colaboradores que participaron en el conversatorio virtual, una nueva jornada de formación y crecimiento personal impulsada por el área de Capital Humano en beneficio de la familia Banplus.

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Este encuentro virtual que fue dirigido por la comunicadora social y especialista en psicología positiva Blanca Dubuc Zabala, sirvió para brindar una guía de cómo enfrentar las situaciones retadoras que se nos presentan durante esta nueva realidad debido a la pandemia, y poder tener así una actitud proactiva que nos permita ver oportunidades de crecimiento o emplear un enfoque constructivo.

Tener pensamientos positivos, ser empáticos, agradecidos, llevar la educación online con entusiasmo y fomentar un ambiente armonioso fueron los cinco hábitos desarrollados por la especialista. En todos juega un significativo papel la psicología positiva, sabiendo que es necesario reconocer nuestra realidad y que tenemos la capacidad de decidir, voluntariamente, la forma de responder ante ella.

Blanca Dubuc Zabala manifestó su satisfacción por poder llevar un mensaje de alegría y esperanza, resaltando que “asistieron a la charla de todas partes de Venezuela, hombres y mujeres trabajadores, comprometidos con el país, llenos de ganas de aprender y empoderados por una institución que vela por el bienestar de sus colaboradores”.

Por su parte, los más de 60 compañeros de las diferentes sedes y áreas de nuestra institución que asistieron al conversatorio virtual, valoraron la importancia de nutrirse de herramientas integrales que se ofrecen a través de los distintos talleres formativos que brinda el área de Capital Humano, ya que permiten mejoras a nivel personal y profesional, lo cual se verá reflejado positivamente en el entorno familiar y en la acostumbrada atención de calidad para nuestros clientes.

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