en el ranking de Las Mejores Empresas para Trabajar en América Latina

Esta premiación llega luego de obtener recientemente en junio, el 5to lugar en el ranking de Los Mejores Lugares para Trabajar en Venezuela y se suma a las 5 certificaciones obtenidas por parte de GPTW® en los últimos años. Estos reconocimientos han permitido que nos posicionemos como una marca empleadora en el mercado venezolano.

Traspasamos fronteras

Para identificar a las mejores empresas para trabajar en América Latina, este año la consultora global encuestó a más de dos millones de colaboradores en la región, sobre factores claves sobre sus lugares de trabajo y analizó los programas laborales de las organizaciones.

“En Banplus estamos orgullosos de recibir este reconocimiento. Este logro es testimonio del esfuerzo y dedicación con la que trabajamos en equipo todos los días. Es un honor que nos compromete a continuar destacándonos como marca empleadora, cultivando el buen ambiente laboral que hemos logrado alcanzar”, comentó Verónica Ávila, Presidenta Ejecutiva.

Con esta nueva certificación regional ratificamos el compromiso tanto con nuestros trabajadores como con nuestros clientes en continuar Haciendo País con quienes hacen país.

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Los Mejores Lugares para Trabajar

Este año 2024 escalamos 2 posiciones en relación al puesto que ocupamos en el ranking 2023, según el estudio realizado por la consultora internacional Great Place To Work® (GPTW®).

El reconocimiento fue recibido por nuestra Presidenta Ejecutiva, Verónica Ávila, y entregado por Norka Olivo, Directora de Proyecto de Great Place To Work® el pasado 13 de junio 2024 en un acto realizado en los espacios del auditorio de la Torre P&G en La Trinidad, Caracas.

Banplus se ha destacado nuevamente en la medición donde, este año, participaron 12 organizaciones que hacen vida en los distintos sectores productivos del país: industria farmacéutica, manufactura y producción, servicios industriales, financieros y seguros, entre otros. Banplus ha sobresalido dentro del top durante dos años consecutivos.

“Me llena de mucho orgullo presidir una organización que ha recibido en dos oportunidades continuas este importante reconocimiento. Hemos escaldo 2 posiciones respecto a la medición del año pasado, lo que nos compromete a seguir tomando acciones asertivas para mantenernos como una atractiva marca empleadora y ser referencia para las nuevas generaciones que aspiran conectar con la banca”, comentó Verónica Ávila, Presidenta Ejecutiva de Banplus.

Durante 5 años la entidad financiera ha recibido la certificación como Un Gran Lugar Para Trabajar, destacándose por los altos porcentajes de participación en las encuestas de medición por parte de sus trabajadores. Este año destacan los siguientes ítems:

– Orgullo por trabajar en Banplus (96%).

– Orgullo por los logros alcanzados (97%).

– Equidad en el trato recibido según el género (97%).

– Orgullo y confianza en recomendar los productos y servicios de la entidad   financiera (95%).

– Permanecer por mucho tiempo en la organización (95%).

En Banplus nos seguimos destacando como una institución con un positivo ambiente laboral que es parte de nuestra cultura organizacional, reflejándose en la calidad de servicio que brindamos a nuestros clientes.

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Los trabajadores de Banplus de todo el territorio nacional respondieron la encuesta destacándose los siguientes ítems:

• 96% siente orgullo por trabajar en Banplus.
• 97% se siente orgullo por los logros alcanzados.
• 97% opina que hay equidad en el trato recibido según el género.
• 95% expresa orgullo y confianza en recomendar los productos y servicios de la institución financiera.
• 95% considera permanecer por mucho tiempo en la organización.

Nuestra Presidenta Ejecutiva, Verónica Ávila, afirmó: “Para Banplus es un honor y orgullo mantenernos como Un Gran Lugar para Trabajar. Los resultados tan positivos que hemos obtenido reflejan la experiencia de nuestros trabajadores y el clima dentro de la institución. Dirigir este equipo donde el 95% de sus integrantes manifiesta que Banplus es un gran lugar para trabajar para mí es un orgullo y también un compromiso que no se detiene. Nos invita a seguir trabajando en conjunto por un mejor ambiente laboral y para atender las oportunidades de mejora que finalmente se traducen en la calidad de productos y servicio que nos distinguen. Otro elemento que me da mucha satisfacción es saber que el 97% de nuestros empleados afirma que hay equidad en el trato de género dentro de Banplus”.

Por su parte, Nahylin Guzmán, Vicepresidenta Ejecutiva de Capital Humano, Marketing y Comunicaciones destacó: “Trabajar en función a la opinión expresada por los empleados a través de la encuesta de clima nos da una ruta clara que seguir, nos permite ser más asertivos en las acciones y presupuesto que debemos aplicar. ¡Qué orgullo que en la variable beneficios únicos y especiales que nos distinguen cada año obtuvimos mejores resultados, nuestra gente nos guía! Esto nos motiva a continuar desarrollando iniciativas para elevar la experiencia y disminuir las brechas en las oportunidades de mejora. En la organización nos mantenemos con el firme propósito de trabajar en los aspectos que nos resaltan como Un Gran Lugar para Trabajar y continuar siendo una atractiva marca empleadora, según el reconocimiento que recibimos por parte de esta consultora internacional”.

Con esta certificación ratificamos nuestro compromiso en continuar Haciendo País de la mano de nuestros trabajadores para brindar más y mejores productos y servicios a nuestros clientes.

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Entre los resultados más destacados que arrojó el estudio están los siguientes:

Verónica Ávila, Presidenta Ejecutiva de Banplus, señaló que en la institución financiera “nos sentimos orgullosos de los resultados que hemos obtenido. Resultados que nos permiten trabajar en pro del ambiente laboral, lo que a su vez se traduce en el fortalecimiento de la atención personalizada y de calidad que brindamos a nuestros clientes y nos distingue en el mercado. Por esto, nuestro compromiso es continuar avanzando en los aspectos positivos y atender las oportunidades de mejora que surgieron en la encuesta”.

Para Nahylin Guzmán, Vicepresidente Ejecutivo de Capital Humano, Marketing y Comunicaciones, estos resultados “nos permiten identificar una ruta clara para que nuestras acciones sean más acertadas y eficientes, a la vez que nos hace mantener nuestro firme compromiso de trabajar en los aspectos que nos resaltan como marca empleadora y continuar ofreciendo a nuestros empleados opciones que les hagan sentirse parte de un Gran Lugar para Trabajar”.

GPTW es una reconocida firma internacional con una de las herramientas más confiables y de más amplia aceptación para efectuar mediciones sobre el ambiente laboral a nivel mundial. El estudio abarcó cinco áreas foco: compañerismo, credibilidad, ecuanimidad, orgullo y respeto.

Las distintas mediciones que se han realizado en Banplus nos lleva a ser una marca empleadora reconocida, con una cultura organizacional que impulsamos con el firme propósito de seguir siendo un gran lugar para trabajar para todos nuestros empleados.

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Certification Nation Day

En Banplus, desde el 2019 y por tres años consecutivos hemos recibido el sello de certificación de GPTW®, el cual nos acredita como un Gran Lugar para Trabajar. Este reconocimiento se obtiene luego de una encuesta que realiza la consultora a los empleados en donde abordan diversas dimensiones organizacionales esenciales, siendo esta una herramienta confiable y de amplia aceptación para efectuar mediciones sobre el ambiente laboral a nivel mundial.

Estos fueron algunos de los ítems más destacados por nuestros colaboradores en la medición más reciente y por lo que celebramos que somos Great:

Nos enorgullece unirnos a esta celebración en el marco de nuestro 15° aniversario, en donde seguiremos haciendo país desde un Gran Lugar para Trabajar.

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“Para Banplus es un compromiso seguir trabajando con un alto nivel de calidad interna y externamente y es una constante entender a nuestra gente. Para nosotros, las mediciones de ambiente laboral han sido una inversión. Entre los beneficios de esta evaluación que hemos aplicado desde el 2017, está que obtener información que nos puede ayudar en nuestra gestión de planificación, identificando las variables o dimensiones que tenemos que seguir fortaleciendo».

“Les resumo -señala Guzmán- algunos de los aprendizajes que en Banplus nos va afianzando como uno de los grandes lugares para trabajar:

• Permitir que la gente se exprese y comparta su opinión libremente, inclusive su expectativa sobre la organización que quiere tener.
• Fortalecer nuestra identidad corporativa: El Banco durante la pandemia no se paralizó, ha logrado productos y servicios que nos han permitido ser más competitivos en el mercado. Compartir estos logros en un momento bastante complejo nos llevó a una participación en la encuesta GPTW del 95% de nuestros colaboradores, entre ellos el 90% se siente orgulloso de trabajar en Banplus. Esto se ve reflejado en los resultados de la organización.
• Siempre juntos en los momentos de la verdad: En Banplus nos hemos caracterizado por ser una familia. Estamos convencidos de que tenemos que estar juntos en los momentos de la verdad de los colaboradores y nuestros clientes. Poder demostrar esto nos ha hecho demostrar la familia que somos y que queremos seguir siendo. El 91% de nuestros colaboradores está dispuesto a hacer un esfuerzo adicional y el 93% de los nuevos ingresos se siente bienvenido. Esto definitivamente habla de la familia que somos, eso no lo hace una política del Banco, lo hace su gente. Hemos entendido hay que tener un excelente programa de compensación y beneficios basados en la confianza entre el líder y el colaborador”.

La VPE Guzmán además comenta: “ “En Banplus estamos satisfechos de lograr la certificación GPTW® como un Gran Lugar para Trabajar y lo complejo ahora es mantenerla. Vamos por un buen camino y tenemos que seguir de la mano de nuestra gente. Siempre hay brechas; las organizaciones perfectas no existen, pero estamos claros en lo que queremos ser y a dónde queremos llegar, lo que nos permite tener una línea clara de actuación”.

“Lo que tenemos claro es que la gente se siente bien trabajando aquí, celebra la oportunidad de venir a trabajar y esta certificación de GPTW® es un elemento tangible muy favorable que nos permite seguir posicionándonos en el país como marca empleadora”, finaliza Nahylin Guzmán.

Para más datos, compartimos la ponencia completa de Nahylin Guzmán, VPE de Capital Humano, Marketing y Comunicaciones aquí: Banplus en Webinar GPTW® | Enero, 2022

En Banplus seguimos Haciendo País, comprometidos en mantener y fortalecer nuestra cultura corporativa para resaltar como un Gran Lugar para Trabajar.

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GPTW es una firma internacional especializada en consultoría, con una de las herramientas para realizar mediciones sobre el ambiente laboral más confiables y aceptadas a nivel mundial. Banplus ha sido evaluado por cuarto año consecutivo por esta firma que en esta ocasión determinó, con base en resultados, que brindamos a nuestros colaboradores una experiencia de trabajo que cumple con los estándares de calidad, contribuyendo tanto con su desarrollo profesional como con el crecimiento de la organización.

Diego Ricol, Presidente Ejecutivo de Banplus, agradeció la credencial obtenida por ser un esfuerzo en conjunto “somos un Gran Lugar para Trabajar. Somos un equipo que avanza y suma éxitos, somos familia Banplus. Felicitaciones por este año de éxitos y sigamos juntos Haciendo País”.

Por su parte, Nahylin Guzmán; VPE de Capital Humano, Marketing y Comunicaciones, destacó: “esta certificación nos acredita internacionalmente a través de la empresa consultora Great Place To Work® y nos llena de Orgullo Banplus, porque gracias a todos nuestros colaboradores comprometidos con nuestros valores corporativos hemos logrado este reconocimiento”.

En la evaluación realizada a finales de noviembre de 2021 participó el 96% de los colaboradores Banplus, quienes en sus respuestas y observaciones anónimas y confidenciales reflejaron el ambiente laboral que se vive en esta institución financiera, en donde el talento humano tiene el papel principal, lo que da pie a una atención personalizada y efectiva con nuestros clientes.

En Banplus seguiremos consolidando nuestra posición como marca empleadora a través de la implementación de las oportunidades de mejoras, para continuar ofreciendo a los colaboradores un Gran Lugar para Trabajar.

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El Instituto de Estudios Superiores de Administración (IESA) es una escuela en donde colaboradores Banplus han asistido para adquirir o reforzar competencias, esto a través del Programa Avanzado en Gerencia (PAG),  el cual ofrece a sus participantes fortalecer las habilidades gerenciales y de liderazgo, aportándoles una visión con las mejores prácticas y estrategias en beneficio de su formación profesional, extensible a su equipo de trabajo y al crecimiento de la institución.

Este reconocido programa del IESA, desde su comienzo ha formado a más de 3500 líderes empresariales que operan en toda la región. Banplus ha participado desde hace 6 años, logrando impulsar el talento de 18 colaboradores.

En julio de 2021 se realizó la graduación de las cohortes 5 y 6 del Banco en donde Kathy Valiño, Gerente de Negocio, obtuvo el reconocimiento por ser la segunda estudiante más destacada de su promoción: “Hoy dedico unas palabras a Banplus, mi casa, por seleccionarme entre tantos excelentes profesionales que conforman este gran lugar para trabajar para asumir este reto profesional y académico, sin su apoyo esto no sería posible”, expresó.

Desde Banplus agradecemos y felicitamos a cada uno de nuestros graduados del PAG por ser excelentes embajadores de nuestra marca en cada espacio en donde estamos presentes e incentivamos a que continúen con su formación y pongan en práctica los conocimientos adquiridos para seguir juntos haciendo país.

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Durante la actividad, Diego Ricol Freyre, presidente ejecutivo de Banplus, dio la bienvenida a los colaboradores y a Luis Vicente, quien repasó los indicadores más importantes a nivel económico e hizo un análisis de la situación actual, teniendo como base los resultados del estudio más reciente realizado por la encuestadora en donde se dibuja el perfil y las preferencias del nuevo consumidor en la etapa pospandemia, presentando a los asistentes información actualizada sobre la estratificación socioeconómica venezolana.

Este tipo de formaciones son vitales para que los colaboradores las puedan integrar en sus actividades y estrategias laborales, y así seguir ofreciendo a nuestros clientes las soluciones financieras más innovadoras y oportunas del mercado.

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Esta actividad fue especial ya que estuvo dirigida por Josmar Alegría, quien fue colaborador de Banplus en el área de Capital Humano y que actualmente está fuera del país, por lo que pudo reencontrarse virtualmente con la que siempre será su familia laboral. “Es increíble reconectar con personas que formaron parte de tu día a día en una época bonita de mi vida, un lugar que aparte de ser mi segundo hogar me permitió ejercer mi profesión, esa elección profesional consciente, donde no solo tenía que evaluar a las personas; sino ser responsable de que las unidades receptoras y que las propias personas seleccionadas estuviesen hechos el uno para el otro para que la empresa funcionara de la forma más óptima”, explicó Josmar.

El instructor reconoció que aunque entre los asistentes había muchas caras nuevas que hablan de los cambios y la evolución de la institución, pudo percibir que “la esencia de Banplus sigue intacta en esto de buscar el bienestar de su gente”.

La bailoterapia, además de impartirla por la vía virtual, también se ofreció de forma presencial en un espacio adecuado para que un número limitado de colaboradores, que se encontraban prestando servicios desde la oficina principal, pudieran asistir cumpliendo todas las medidas de bioseguridad.

Aunque Josmar prefiere dar estas clases de acondicionamiento de forma presencial para “ajustar la energía según lo que suceda”, ha tenido que adaptarse a la nueva situación y esto facilitó el poder ofrecerla a sus antiguos compañeros de trabajo, por lo que agradeció la oportunidad de formar parte de la misma: “me siento honrado de que quisieran incluirme en este tipo de iniciativas que también apuntan a un bienestar psicológico, siento que el regalo me lo dieron a mí”.

Desde el Maletín de Bienestar agradecemos a Josmar, un talento Banplus, por sus enseñanzas y técnicas impartidas a los colaboradores y familiares que participaron y los invitamos a seguir poniendo en práctica acciones que contribuyan con su salud y bienestar.

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