El Instituto de Estudios Superiores de Administración (IESA) es una escuela en donde colaboradores Banplus han asistido para adquirir o reforzar competencias, esto a través del Programa Avanzado en Gerencia (PAG),  el cual ofrece a sus participantes fortalecer las habilidades gerenciales y de liderazgo, aportándoles una visión con las mejores prácticas y estrategias en beneficio de su formación profesional, extensible a su equipo de trabajo y al crecimiento de la institución.

Este reconocido programa del IESA, desde su comienzo ha formado a más de 3500 líderes empresariales que operan en toda la región. Banplus ha participado desde hace 6 años, logrando impulsar el talento de 18 colaboradores.

En julio de 2021 se realizó la graduación de las cohortes 5 y 6 del Banco en donde Kathy Valiño, Gerente de Negocio, obtuvo el reconocimiento por ser la segunda estudiante más destacada de su promoción: “Hoy dedico unas palabras a Banplus, mi casa, por seleccionarme entre tantos excelentes profesionales que conforman este gran lugar para trabajar para asumir este reto profesional y académico, sin su apoyo esto no sería posible”, expresó.

Desde Banplus agradecemos y felicitamos a cada uno de nuestros graduados del PAG por ser excelentes embajadores de nuestra marca en cada espacio en donde estamos presentes e incentivamos a que continúen con su formación y pongan en práctica los conocimientos adquiridos para seguir juntos haciendo país.

La entrada Formación Gerencial | En Banplus promovemos la capacitación de nuestros colaboradores apareció primero en BanPlus | Blog Oficial.

Durante la actividad, Diego Ricol Freyre, presidente ejecutivo de Banplus, dio la bienvenida a los colaboradores y a Luis Vicente, quien repasó los indicadores más importantes a nivel económico e hizo un análisis de la situación actual, teniendo como base los resultados del estudio más reciente realizado por la encuestadora en donde se dibuja el perfil y las preferencias del nuevo consumidor en la etapa pospandemia, presentando a los asistentes información actualizada sobre la estratificación socioeconómica venezolana.

Este tipo de formaciones son vitales para que los colaboradores las puedan integrar en sus actividades y estrategias laborales, y así seguir ofreciendo a nuestros clientes las soluciones financieras más innovadoras y oportunas del mercado.

La entrada En Banplus participamos en taller formativo para conocer tendencias del consumidor pospandemia apareció primero en BanPlus | Blog Oficial.

Ante un estancamiento generalizado la pregunta que solemos hacernos es “¿y ahora qué?”; la especialista partió de esta premisa la cual refleja el dilema que enfrentamos y nos dibuja un escenario en donde los protagonistas son la incertidumbre, el miedo, la confusión e indecisión, factores que nos obligan a alejarnos de la zona de confort.

Sin embargo, parte de la evolución del ser humano se da gracias a experimentar estas situaciones, “para avanzar en un proceso de desarrollo debemos pasar a zonas desconocidas y verlas como aprendizajes”, señaló la psicóloga institucional durante el encuentro. Estas enseñanzas pueden transformarse en éxitos o fracasos pero, independientemente del resultado, de todo podemos obtener un valioso conocimiento que formará parte de nuestro crecimiento.

Entre las recomendaciones ofrecidas por la especialista para hacer frente a momentos de incertidumbre o complejidad están mantener la calma, desarrollar hábitos de vida saludables (descanso, ejercicio y alimentación balanceada), controlar el pensamiento, buscar una actividad que nos guste y sea beneficiosa y mantener el foco en los proyectos.

El “¿y ahora qué?” no debe ser visto como un obstáculo o una forma de paralizarnos. Miren de Tejada nos aclara el panorama: “implica reorganizar nuestra estructura y seguir adelante”. Con estas alentadoras palabras la especialista dio cierre a su exposición para luego compartir algunas experiencias con los colaboradores que participaron en el conversatorio virtual, una nueva jornada de formación y crecimiento personal impulsada por el área de Capital Humano en beneficio de la familia Banplus.

La entrada Conversatorio virtual ¿Y ahora qué? | Aprender a manejarnos en situaciones de incertidumbre apareció primero en BanPlus | Blog Oficial.

Este encuentro virtual que fue dirigido por la comunicadora social y especialista en psicología positiva Blanca Dubuc Zabala, sirvió para brindar una guía de cómo enfrentar las situaciones retadoras que se nos presentan durante esta nueva realidad debido a la pandemia, y poder tener así una actitud proactiva que nos permita ver oportunidades de crecimiento o emplear un enfoque constructivo.

Tener pensamientos positivos, ser empáticos, agradecidos, llevar la educación online con entusiasmo y fomentar un ambiente armonioso fueron los cinco hábitos desarrollados por la especialista. En todos juega un significativo papel la psicología positiva, sabiendo que es necesario reconocer nuestra realidad y que tenemos la capacidad de decidir, voluntariamente, la forma de responder ante ella.

Blanca Dubuc Zabala manifestó su satisfacción por poder llevar un mensaje de alegría y esperanza, resaltando que “asistieron a la charla de todas partes de Venezuela, hombres y mujeres trabajadores, comprometidos con el país, llenos de ganas de aprender y empoderados por una institución que vela por el bienestar de sus colaboradores”.

Por su parte, los más de 60 compañeros de las diferentes sedes y áreas de nuestra institución que asistieron al conversatorio virtual, valoraron la importancia de nutrirse de herramientas integrales que se ofrecen a través de los distintos talleres formativos que brinda el área de Capital Humano, ya que permiten mejoras a nivel personal y profesional, lo cual se verá reflejado positivamente en el entorno familiar y en la acostumbrada atención de calidad para nuestros clientes.

La entrada Conversatorio virtual | Colaboradores de Banplus compartieron hábitos para tener alegría y bienestar en el hogar apareció primero en BanPlus | Blog Oficial.

Ante la situación planteada por la pandemia, las empresas han tenido que adaptarse y acelerar la implantación de nuevas formas de trabajo con el objetivo de brindarle a los clientes la atención oportuna, personalizada y de calidad que nos caracteriza.

Durante la jornada formativa realizada vía Zoom, el profesor Víctor Roa (Magíster en Gerencia Empresarial y Educación a Distancia) explicó la importancia de migrar a plataformas no presenciales sin afectar la percepción del cliente en cuanto a la calidad del servicio que se brinda. Para esto, el personal debe estar abierto a las nuevas formas de trabajo, teniendo como foco la solución de las necesidades que tenga el cliente y ofreciéndole una respuesta efectiva y eficaz.

Adicionalmente, el especialista y los colaboradores participantes intercambiaron ideas sobre el manejo efectivo y adecuado de las redes sociales y su papel fundamental para generar vínculos, así como la gestión de la marca personal.

Este encuentro sirvió para repasar valiosas herramientas que se deben tener en cuenta al momento de emplear la comunicación no presencial, lo que contribuirá con mantener y optimizar la atención personalizada que brindamos a nuestros clientes.

La entrada En Banplus impulsamos jornada formativa para gestionar ventas remotas de calidad apareció primero en BanPlus | Blog Oficial.

En esta oportunidad, el objetivo fue establecer mecanismos que permitieran a los líderes fortalecer la gestión con sus equipos en un entorno virtual a través de prácticas simples, concretas y de alto impacto.

Durante los espacios establecidos para atender a más de 180 líderes de la institución se generaron dinámicas para identificar restricciones del liderazgo en la situación actual, transformar preocupaciones en soluciones, así como líneas que favorecen el liderazgo remoto.

Las acciones estarán dirigidas a fortalecer a los equipos de trabajo, orientados al cuidado de las personas y al logro de los resultados de la organización. La idea es afrontar un liderazgo ajustado a la nueva realidad.

Gracias a estas jornadas de formación coordinadas por la Gerencia de Aprendizaje Organizacional, Banplus sumó valor a nuestros colaboradores, en aras de seguir construyendo un Gran Lugar para Trabajar de la mano de Great Place To Work®  (GPTW®).

La entrada Realizamos II Encuentro de Liderazgo en Entornos Digitales para Banplus apareció primero en BanPlus | Blog Oficial.

Nuestras colaboradoras de Capital Humano, Rosalba Alfonzo, gerente de Reclutamiento y Selección, y Marlyn González, gerente de Capacitación y Desarrollo, facilitaron recomendaciones a los cursantes de los Centros de Formación Superatec de Antímano y Catia.

Como dinámica, Marlyn comentó que «a través de un juego de roles se demostró cómo se genera el proceso y los principales elementos que debemos tener en cuenta cuando vamos a una entrevista de trabajo. Fue una experiencia muy enriquecedora el poder brindarles algunas herramientas que les permitan conducirse de la mejor manera en estos procesos.»

«El espacio fue propicio para que, a través de ejercicios prácticos, los jóvenes evaluaran sus emociones y actitudes ante un entrevistador», menciona Rosalba, quien también destaca: «El que Banplus participe en este tipo de actividades demuestra el compromiso que tiene no solo la organización sino quienes hacemos vida en ella. Cada acercamiento con los jóvenes del programa se transforma en una oportunidad que ellos capitalizan en el proceso de crecimiento profesional y personal, lo cual sin duda se convierte en un elemento diferenciador para la búsqueda de empleo».

Banplus sigue comprometida en contribuir con el sector laboral a través de su alianza con Superatec como asociación civil, porque juntos Hacemos país.

La entrada En Banplus capacitamos talentos en el Taller de Curriculum de Superatec apareció primero en BanPlus | Blog Oficial.