Celebramos a quienes cumplen quinquenios en la organización, siendo un total de 99 empleados condecorados, de los cuales 66 son de Caracas y 33 son compañeros de las agencias del interior; homenajeamos también a un miembro de la Junta Directiva y a tres aliados financieros. ¡A todos los felicitamos por su trayectoria en Banplus!

Las agencias Banplus resaltaron la Navidad a través de arbolitos que decoraron con base en el trabajo en equipo, la creatividad y la eficiencia de costos. Con ellos participaron en el concurso interno ¡Decora tu Arbolito! del que resultaron ganadoras las oficinas: Barquisimeto Este, Guaparo y Porlamar 4 de Mayo.

Consentimos a los pequeños con una visita de Santa a la sede principal del Banco  ̶ Torre La Noria, Las Mercedes, Caracas ̶   quien dejó un recuerdo navideño a nuestros empleados y a sus pequeños hijos al tomarse con ellos una foto familiar. Y, por octavo año consecutivo, a los varoncitos entre 2 y 17 años que cuidan en una Casa Hogar ubicada en Caraballeda, estado La Guaira.

El cierre fue con el Banplus Fest 2022, el encuentro más esperado, donde los empleados del Banco compartimos y bailamos para celebrar un año en el que, cada uno y como equipo, dimos un Plus para lograr las metas.

Durante el 2023, en Banplus mantendremos el compromiso de ser el mejor aliado financiero de nuestros clientes, con quienes seguiremos ¡Haciendo País!

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La comunicación, el compromiso y la unión son parte de las premisas de este dedicado grupo de colaboradores que trabaja con una camaradería tal, que genera e incrementa el buen ambiente laboral.

El último trimestre de 2019 fue muy demandante para esta gerencia y más en diciembre, pues las múltiples actividades que generó el banco para sus colaboradores y aliados, requirió que Jorge, Jhoandry y Leopoldo mantuvieran la calidad de su trabajo en equipo y lo demostraron al dar el todo por el todo.

Los 3 Mosqueteros

Conozcamos cómo describe esta tríada su experiencia como parte de la familia Banplus:

Leopoldo Zerpa, analista junior de Infraestructura y Servicios Generales ingresó en mayo de 2018. Comentó: “Me he sentido muy bien desde que llegué a Banplus. Ha sido excelente el desenvolvimiento en estos dos años de trabajo y estoy muy agradecido por todo lo que he recibido».

«Leo» también forma parte del equipo de softball del Banco y está muy comprometido también con esta actividad extracurricular. Otro nexo ha sido la participación de su esposa en diversas ferias internas de la organización, en calidad de emprendedora de repostería y dulces, lo cual ha sido muy positivo para su familia.

«¡Inspírense a trabajar por los sueños que tengan en mente, porque sí es posible alcanzarlos”, destacó Leopoldo.

Jhoandry  Amarista, auxiliar de Servicios Generales, ingresó a los pocos días de la llegada de su compañero Leo y de inmediato hicieron sinergia en la gerencia. Nos dice: “Yo me siento muy bien en Banplus. Es una gran familia que me ha dado la oportunidad de aprender mucho en este tiempo, tanto temas técnicos propios de mi área y humanos también”.

Nuestro joven compañero se formó en Superatec, ONG dedicada a la formación tecnológica en jóvenes venezolanos, aliada al banco. El programa educativo que cursó en el 2018 incluía un Módulo Básico de Formación Bancaria en el que Jhoandry sobresalió, lo que le llevó a ocupar una vacante en el Banco que asumió con entusiasmo y ejerce con ímpetu.

Jhoandry resaltó que se enfoca en la convicción de que «todo lo que te propongas, es posible hacerlo».

Jorge Barrios, analista junior de Infraestructura y Servicios Generales, se incorporó a la familia Banplus en agosto de 2018. Define su experiencia laboral como muy positiva: “Mi permanencia ha sido excelente. Hay buen compañerismo y nos hemos integrado muy bien como equipo, ¡a veces nos llaman Los 3 Mosqueteros!”.

Jorge no le teme al dinamismo que caracteriza a su trabajo y colabora además en las actividades de Responsabilidad Social del Banco, desarrollando aún más la parte humana y sumando increíbles experiencias a su vida.

Invita a que sigamos brindando solidaridad y apoyo a quienes lo necesiten, pues en sus palabras: «con una mano amiga es más fácil encontrar soluciones».

Es así como nuestro colaboradores unen talentos y valores para fortalecer los equipos de trabajo, en aras de hacer de Banplus Un Gran Lugar para Trabajar, además de contribuir en Hacer País.

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Nos comentó que para ella fue muy gratificante la oportunidad que le dio Banplus para que formara parte del Centro de Atención Cliente Interno, cuando se consolidó como estructura, hoy día conformado por Monitoreo ATM y A Plus, pues anteriormente trabajaba con una empresa externa que brindaba servicio de soporte técnico al banco.

Su inicio fue como Ejecutiva de Atención y en el camino laboral asumió otro reto que es gerenciar el área de A Plus. Nos contó que su formación académica en Administración estuvo enfocada principalmente al área de procesos, así que el nuevo rol lo asumió con compromiso y responsabilidad, apoyándose siempre en su equipo de trabajo que está conformado por 9 colaboradores (Monitoreo ATM con 3 de ellos y los otros 6 en A Plus) y se caracteriza por la unión, buena disposición y atención efectiva y oportuna.

Disnarlin extiende su mensaje a toda la familia Banplus de “seguir adelante a pesar de las dificultades que presente el camino. No decaigamos, ni nos desviemos de las responsabilidades asumidas, porque todas nuestras acciones tienen su recompensa, aunque a veces no lo veamos, incluso no siempre monetarias sino de otra forma que también nos favorece”.

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¡Pues sí! Esta divertida modalidad de ejercicios y relativamente nueva (creada en 2004 por talento venezolano) forma parte del grupo de actividades de Entrenamientos Plus que coordina la Gerencia de Seguridad y Salud Laboral en aras de impulsar nuestro bienestar como familia Banplus, para liberar un poco de estrés y preocupaciones en horarios cómodos durante la semana.

Primo, instructor y amigo de la casa, explicó que “Latin Caribbean es simplemente un baile para entrenar, alegrarnos la vida, elevar el espíritu, sin distingo de edad e incluso para los que dicen que tienen un pie izquierdo. Además, es una actividad en la que se puede perder un promedio de 300 a 400 calorías en 50 minutos, mientras te diviertes”.

Movimientos coordinados                 

En un concepto más elaborado, Latin Caribbean es un programa de entrenamiento con fundamento aeróbico con base en los bailes afrolatinos que nos caracterizan en esta zona tropical. El baile se matiza con un toque artístico para  presentar una coreografía armónica, gracias a la metodología del instructor.

Dice Primo que “el participante disfruta en una sola sesión la esencia de los movimientos típicos de diferentes géneros como el mambo, cha cha chá, salsa, calipso, reguetón, bachata, danzas africanas, tambores, cumbia, entre otros. Se mueven muchos grupos musculares con intensidad  moderada, entre 60 y 80 por ciento de frecuencia cardiaca, y luego para estabilizar el cuerpo o llevarlo de nuevo a su ritmo normal se utilizan posiciones básicas del ballet y estiramiento”.

¿Qué beneficios obtengo?

• Mejorar el sistema cardiovascular.
• Desarrolla y mantiene la movilidad articular. También la habilidad motora.
• Aumenta la fuerza muscular y resistencia.
• Fortalece la coordinación neuromuscular.
• Ayuda a la flexibilidad y rango del movimiento.
• Promueve la diversión e interrelación de los participantes.
• Despierta la sensualidad corporal.
• Libera el estrés.
• Aumenta la confianza y vence la timidez.

Baile en expansión

La creadora de esta modalidad de entrenamiento es Soraya Escobar, venezolana, especialista en fitness y líder de la Escuela EvenFit en Caracas, quien en el 2004 lo propuso y presentó en un congreso en Argentina, donde quedó oficializado como una técnica de entrenamiento. Está avalado por la organización Fitness de España y la de Venezuela.

Latin Caribbean se ha presentado exitosamente en más de 12 países en convenciones internacionales y en cursos de formación. Cuenta con más de 2 mil instructores alrededor del mundo que transmiten esta pasión por el baile: Italia, China, EE.UU., Argentina, México, Portugal, España, Panamá, Brasil, Ecuador, Chile, Colombia y Perú.

Desde Banplus, aplaudimos el talento venezolano e impulsamos esta modalidad de entrenamiento, pues brindamos estas amenas clases que nos generan ¡¡¡100 por ciento bienestar!!!.

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En la reciente evaluación, aplicada en junio 2019 por Great Place To Work® luego de su acompañamiento y asesoría durante todo un año, se midió el trabajo desarrollado gracias a la participación del 95% de los colaboradores, el cual arrojó resultados sobresalientes en la evaluación de nuestro ambiente laboral.

Esta certificación da la posibilidad de resaltar y hacer visibles los factores que nos diferencian de los demás, lo cual contribuye a nuestro posicionamiento como Marca Empleadora.  Además nos hace sentir orgullosos y comprometidos para continuar ¡Haciendo País!.

¿Cómo estamos?

Los resultados de la encuesta de clima organizacional aplicada en el primer semestre de 2019 a todos los colaboradores del banco, reflejan tres grandes indicadores:

• En el Índice de Ambiente Laboral alcanzamos una puntuación de 80,6  y la calificación cualitativa fue sobresaliente. Este resultado revela un significativo crecimiento comparado con la medición en el 2017, cuya puntuación alcanzada fue de 67,8.
• En los indicadores Vinculación y Compromiso la calificación cualitativa fue sobresaliente, con una puntuación de 82,1.

¿Cómo empezamos?

En nuestro afán que nos caracteriza por alcanzar la excelencia y calidad de servicio, decidimos trabajar con la empresa Great Place To Work® para conocer cómo estábamos como organización y saber qué podíamos mejorar en aras de transformar positivamente la cultura organizacional, comentó Nahylin Guzmán, Vicepresidenta Ejecutiva de Capital Humano.

Nahylin explicó que durante el periodo de poco más de un año, logramos cerrar las brechas identificadas en el diagnóstico para alcanzar este objetivo, «de esta manera, los nuevos resultados sobresalientes se convierten en una brújula que nos guiará por la ruta más acertada para continuar potenciando nuestras fortalezas y trabajando en las oportunidades».

Sin duda, alcanzar esta certificación fue posible gracias al empeño de todos los colaboradores. Este logro nos hace sentir más orgullosos de formar parte de Banplus y nos compromete para continuar haciendo país.

Sobre Great Place to Work®

Es una firma global dedicada al análisis y comprensión de fenómenos psicosociales que busca impulsar transformaciones positivas en las organizaciones para que se reflejen en las sociedades. De esta manera, se construye un mundo mejor ayudando a las organizaciones a convertirse en excelentes lugares de trabajo para todos.

Durante más de 25 años, Great Place to Work® ha construido grandes lugares para trabajar en más de 51 países, a través de una metodología de análisis única que permite medir los factores del Ambiente Laboral de la organización para luego proponer las soluciones más ajustadas a las necesidades y mantenerlas en el tiempo.

Trabajar con Great Place to Work® permite a las organizaciones:

• Cuantificar sus fortalezas de forma sencilla para medirse con otras empresas más exitosas.
• Identificar áreas de oportunidad y crecimiento.
• Posicionarse como un lugar de trabajo de excelencia apareciendo en los rankings.
• Consolidar una cultura basada en la confianza, lo que se transforma en una ventaja competitiva.
• Duplicar el retorno de inversión de las empresas que quedan reconocidas entre Los Mejores Lugares para Trabajar, en comparación con el resto del mercado.

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Bajo la coordinación de la Gerencia de Capacitación y Desarrollo, en esta nueva modalidad de formación para los líderes de la institución se desarrollan aspectos teóricos, estratégicos, funcionales, operativos y legales que dirigen el talento de los colaboradores Banplus a consolidar los objetivos propuestos.

Una de las ventajas de esta formación es que nos permite conocer habilidades en potencia y afinar las demostradas, actualizarse en conocimientos y herramientas prácticas, así como también comprender el rol de Responsabilidad Social Corporativa como arista de la institución en su contribución al país.

Módulos de Aprendizaje

El PAB está diseñado en cuatro módulos de estudio que superan un trimestre de formación. Los módulos son dictados por los propios colaboradores que se han formado en estas áreas y sirven de réplica de conocimiento e información.

Marlyn González, Gerente de Capacitación y Desarrollo, resalta la importancia de mantener la constante formación de los líderes de la organización, ya que son el pilar fundamental de trabajo para la gestión del banco. “Invertir en educación y formación siempre es ganancia. Todo avanza y evoluciona, así que es importante estar a la vanguardia en las últimas tendencias de los temas de interés, apuntando al crecimiento de la organización para seguir haciendo país”. 

Fortalecemos herramientas

Elisa Shappino, Gerente de Control Operativo: “Muchos de los conocimientos impartidos los he compartido con mi equipo de trabajo a través de charlas y he visto el cambio motivacional. Me encantó el tema de ética, liderazgo, capital humano, estrategias y contabilidad, entre otros. Es que todos han sido muy buenos y son para poner en práctica de una vez”.

Mariesther Graterol, Gerente de Auditoria: “El PAB me ha brindado una gran cantidad de conocimientos y herramientas de calidad que sin duda las he puesto de una vez en práctica, porque son excelentes. También este tipo de estudios te permite interactuar más con compañeros de otras áreas y recibir retroalimentación de muchos temas que se exponen. Estoy muy agradecida con la institución por tener la oportunidad de cursar este taller tan completo”.

El PAB como una nueva modalidad de capacitación, está en periodo de evaluación para replicarlo y extenderlo a otros colaboradores para un mayor alcance. Además, sumado a otros talleres que se coordinan durante el año, cumple con el objetivo de multiplicar conocimientos, experimentar novedosas formas de aprendizaje y nos permite el Conocer, Reconocer y Comunicar como parte de las premisas que impulsa la Vicepresidencia de Capital Humano de Banplus.

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