Desde la organización, nos hemos acercado desde distintas perspectivas, con el respaldo de especialistas y a través de iniciativas orientadas a recuperar la calma, fortalecer nuestras capacidades y seguir adelante juntos.

Iniciativas de la mano con nuestra gente:

• Podcasts con Yorelis Acosta (psicóloga clínica y social): contenidos diseñados para brindar herramientas prácticas ante situaciones emocionales demandantes, abordando temas como el manejo del miedo en el entorno laboral, la conexión con el presente, la reconexión con el descanso y las respuestas del cuerpo ante estados de alerta y estrés.

• Espacios de conversación y bienestar: encuentros para profundizar el acompañamiento junto a especialistas:
  • Anatomía del miedo: espacio guiado por Yorelis Acosta y dirigido a los empleados afectados directamente por la contingencia, generando un entorno cercano para escuchar, conversar y aprender a gestionar el miedo.
  • Volver a pisar firme: conversatorio facilitado por el psicólogo, consultor y conferencista Sócrates Serrano, diseñado para brindar a los líderes herramientas que les permitan acompañar a sus equipos y afrontar los desafíos actuales.
  • Un faro en la tormenta: encuentro con la consultora organizacional Dafne Gil, centrado en la resiliencia como eje fundamental y en el desarrollo de competencias clave ante la crisis: templanza, agilidad en la gestión de imprevistos, visión estratégica y fortaleza interior.
  • Escribiendo desde el corazón: webinar con Ana Cristina Pérez, un espacio de autorregulación donde los participantes descubrieron cómo la escritura puede ser un puente para liberar emociones con calma, honestidad y sin juicio.

• Materiales y guías Bplus: a través de nuestra plataforma de soluciones no financieras, llevamos a cabo seminarios virtuales gratuitos de los cuales derivaron recursos clave:
  • “Reconstruyendo el futuro: una guía para contingencia y resiliencia empresarial”, elaborado por Alba Alcántara (tanatóloga y coach organizacional), enfocado en el rol del líder como primer acompañante emocional.
  • “Guía de bolsillo para la regulación emocional post-sismo”, desarrollada por Sócrates Serrano, un resumen con recomendaciones y ejercicios de autorregulación.

• Clases de yoga: una pausa guiada por la instructora Tibisay Cova para reconectar con el cuerpo, la respiración y la calma, promoviendo el movimiento como vía de regulación emocional.

Cada una de estas iniciativas responde a una convicción clara: el bienestar de nuestros empleados es una prioridad y acompañarlos, de la mano, es una forma de hacer país

Charla de la psicóloga clínica y social Yorelis Acosta, Anatomía del miedo. Conversatorio con la consultora organizacional Dafne Gil, Un Faro en la Tormenta. Clase de yoga con la instructora Tibisay Cova.

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La pandemia aceleró está práctica de teletrabajo que muchos estaban temerosos a emprender ─inclusive en países de Europa─ y ahora tocó asumirla en gran parte de los continentes para dar continuidad a las operaciones. Así comenta Carmen García, Vicepresidenta de la Asociación de Marketing de España (MKT) en el artículo «Reflexiones de los Órganos de Gobierno de MKT».

El trabajo desde casa forma parte de la evolución que experimentamos en el globo, debido al desarrollo veloz de la tecnología, a esquemas de ahorro y administración de recursos, cuidados del medio ambiente, entre otras razones.

En este tiempo del Covid-19, los equipos de trabajo hemos modificado drásticamente nuestras rutinas, incluso los objetivos cambiaron y pasamos a una dinámica marcada por las comunicaciones virtuales, manejo de nuestra PC o laptop, uso frecuente de teléfonos o celulares, correos y/o mensajería.

La especialista hizo referencia a una participación vía streaming (modalidad de transmisión por Internet) que sostuvo junto al filósofo Fernando Broncano sobre «La confianza en la era digital», en el cual una de las principales conclusiones fue que en un mundo cada vez más digitalizado, la confianza en las personas va a ser un valor diferencial.

Resulta curioso que ahora por la presión impuesta por la pandemia nos estemos dando cuenta de que se puede trabajar desde casa, que no es tan malo o descabellado, solo toca experimentar y establecer acuerdos entre los equipos de trabajo y su líder.

Como también dice María Margarita Rodríguez, venezolana especialista en Ciencia Pedagógicas y manejo de Recursos Humanos: «no es una situación fácil la que estamos experimentando, pero sucedió y con la buena disposición de todos, más la práctica de la resiliencia podemos adaptarnos a las nuevas exigencias».

Opina además que, como equipo de trabajo, es importante seguir esos valores corporativos que marcan a la organización, sumado a la orientación de los líderes y a una comunicación efectiva.

Conoce más sobre este interesante tema en una próxima entrega que publicaremos aquí.

En Banplus seguimos comprometidos en hacer de nuestra institución un Gran Lugar para Trabajar como marca empleadora y en continuar Haciendo País desde donde estemos.

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La Asociación Estadounidense de Psicología (APA, por sus siglas en inglés) explica que la resiliencia «es el proceso de adaptarse bien a la adversidad, a un trauma, tragedia, amenaza, o fuentes de tensión significativas, como problemas familiares o de relaciones personales, problemas serios de salud o situaciones estresantes del trabajo o financieras».
Y para hablar de este tema, el 18 de mayo de 2018 Impact Hub Caracas ofreció el conversatorio Hablando sobre Resiliencia, al cual asistió Banplus Banco Universal, iniciativa realizada en el contexto del 4 aniversario de la organización de emprendedores.

En la actividad estuvieron invitados como ponentes la actriz y productora Carla Müller; Albe Pérez, expresidenta de Cultura Chacao y directora del proyecto “Ser Voz”; Alejandro Marius, presidente de la Asociación Civil Trabajo y Persona; Carlos Larrazábal, presidente de Fedecámaras, y un invitado especial, Juan Ángel de Gouveia, director de la fundación Vanessa Peretti y voz líder de varias organizaciones mundiales de personas con discapacidad.

¿Cómo puedo ser resiliente?

El foro se centró en tres preguntas puntuales que cada forista desglosó según su experiencia de vida: ¿cómo han logrado ser resilientes?, ¿qué los ayudó a ser resilientes? y ¿qué experiencia de resiliencia comparten?

“La realidad, por más compleja que parezca, es positiva”. Alejandro Marius.

Cada participante dejó entrever que para ser resiliente se necesita:

• Coraje y valentía para moverse a una meta clara y bien establecida.
• Mantener arraigados en sí los valores sembrados en la familia.
• Saber escuchar a tu equipo de trabajo.
• Aprender a reponerse de una situación o crisis con el apoyo de quienes te rodean.
• Aprender a emprender con lo que se tiene.
• Mantener viva las esperanzas por muy dura que sea la realidad.
• Educarnos para forjarnos en momentos o circunstancias adversas.
• Desarrollar la confianza en sí mismo.
• Ver las situaciones que te rodean con un lente positivo.
• Ver oportunidades donde otros no la ven.

4 velas

Este encuentro con personalidades del mundo de la cultura, el entretenimiento, los derechos humanos y el emprendimiento, estuvo enlazado con el cuarto aniversario de Impact Hub Caracas (IHC), organización con más de 170 miembros actualmente y que procura apoyar a nuevos empresarios en sus proyectos.

La comunidad de IHC está compuesta por emprendedores sociales que trabajan sobre retos de manera local y global.

Claudia Valladares, directora de la organización, realizó un breve paseo por los logros obtenidos estos primeros años de trabajo en que mostró el número de personas beneficiadas, cuántos programas, talleres y jornadas de formación realizaron, así como donaciones, eventos, capacitaciones de emprendimiento y más.

Conoce los pormenores de este foro y esta celebración aquí

Felicitamos a todos los emprendedores consolidados y al equipo de Impact Hub Caracas por estos 4 años de resiliencia ante las adversidades y por continuar demostrando, así como lo hacemos en Banplus, que durante las dificultades también se construye país, pero siempre con la mejor energía y con mente entusiasta y positiva.

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