“Tengo un compromiso muy alto con Banplus y mi responsabilidad es con todos nuestros colaboradores, porque en la medida en que atendamos los compromisos de pago, necesidades económicas y humanas, generamos en ellos satisfacción y bienestar, lo que finalmente se refleja en la atención a nuestros clientes y de esta manera mantenemos una cadena de trabajo productiva”, así nos comentó Emilith Mercedes Galeno Pereira, gerente de Administración de Capital Humano, al preguntarle sobre los valores que guían su trabajo en Banplus.
Desde su ingreso en diciembre de 2012, la esencia de su trabajo le ha permitido gestionar ayudas para muchos colaboradores de la familia Banplus, tanto en la parte económica como humana. “Yo coordino los pagos de nómina. También incentivos, bonos o ayudas que a bien el banco considere otorgarnos para generar mayor calidad de vida”, explicó Emilith desde su oficina, a quien apreciamos por su firmeza, precisión, simpatía y amabilidad.
Trabajo humano
Cuenta que en un principio llevaba la parte de pólizas y beneficios, lo que le permitió tener contacto directo y cercano con gran parte de nuestros colaboradores. Dice: “recuerdo una grata experiencia y satisfacción personal con la gestión de HCM. En una madrugada, un compañero presentó una emergencia médica con su mamá, recibí la llamada y gracias a la gestión oportuna que hicimos junto con la empresa de seguros, a pesar de la hora, se logró la atención médica que implicó una operación importante y el paciente pudo salvar su vida”.
Este tipo de vivencias enaltecen nuestro trabajo y valores en esta gran familia. Emilith considera que en Banplus todos somos importantes. “Uno depende del otro, trabajamos de la mano y entre todos hacemos equipo. “Así continuaremos trabajando con optimismo y calidad porque todos juntos hacemos país”, resaltó.
